“我想咨询你们家的遥控高能点火器BWFY-12,有现货没,我现场着急使用,等着开工,就差这个点火器了,有现货没?” 刚上班就接到客户这个电话,哗啦哗啦说了他的具体情况,业务人员在对现场工况做了详细了解后,根据工况需求确定了参数,给客户报了一个合适的价格。
“有现货,帮忙问下快递/物流/长途车/中铁等等,哪个能今天发明天到,尽快给我个回复,如果不行,我们在另行想办法喽” 看来是真着急啊,我们发货人员在询问了一圈,不巧刚好赶到双11,这个疯狂的购物节,都不能**确切时效。
客户得到回复后,立即决定立即出发开车来取货,还在河北啊 这到西安将近上千公里呢,下午从石家庄出发一路狂奔,到我公司已经凌晨1点多了。
在这期间西安宝威燃控急客户之所急,把需要产品、包装材料、调试备件都准备好,方便客户到了试验。
客户到公司后连口水都说来不及喝,赶紧现场测试了下各项功能完好,取货之后又开始长途跋涉奔向点火器使用现场,辛苦辛苦?!!